为期4天的2025世界人工智能大会(WAIC)展览今天落下帷幕。除了展示各种技能的人形机器人,智能体(Agent)堪称本届展览的第二大主角。阿里云副总裁叶杰平表示,2025年是“智能体落地元年”,人工智能行业正在迈入“智能体优先”时代。这意味着,大模型从增强版搜索向自主专业服务载体跃迁,因为智能体具有自主完成复杂任务、通过人机交互持续进化的能力。
智能体能感知环境并采取行动,以实现特定目标,它可以是软件、硬件或一个系统,具备自主性、适应性和交互能力。在大模型支撑下,智能体的应用范围越来越广,常见于自动化系统、机器人和虚拟助手等,它们能自主学习和持续进化,从而更好地完成任务并适应复杂环境。
在展览现场,达观数据发布了深度融合Agent能力的企业级知识库,希望打破传统知识库“被动查询”的局限,为金融、制造、能源、政务等行业的知识管理升级开辟新路径。它包含4类专属Agent:一是审核Agent,好比“智能参谋”,可辅助业务审核流程,自动识别逻辑漏洞、查缺补漏,提升合规性和准确性;二是问答Agent,支持自然语言交互,快速响应数据查询、生成报告/方案等文档;三是填写Agent,聚焦规则明确、重复机械的表单/报告填写任务,标准化输出结果;四是归纳分析Agent,从海量资料中自动提炼核心信息、归纳规律,让原本耗时费力的知识梳理变得高效精准。
“这些智能体并非独立工具,而是深度融合到企业知识库的底座中,成为能真正理解用户需求、主动解决问题的智能员工,让企业知识资产从静态存储转向动态服务。”达观数据董事长兼CEO陈运文博士说。
作为承担国务院国资委“智能监管业务模型创新”揭榜挂帅课题的企业,北电数智在展览现场发布了“新天·智能体平台”。这个平台基于混合多智能体架构,融合多模态大语言模型以及检索增强生成、全程语境感知、智能记忆、可视化AI编排等前沿技术,提供全栈式AI智能体开发服务。
“新天·智能体平台”在世界人工智能大会展览上发布。
在数字化转型过程中,很多行业存在数据孤岛和系统孤岛问题,形成大量的“小烟囱”。为打破“数据烟囱”和信息壁垒,北电数智开发了适用于多个行业的智能体解决方案。在制造业领域,“新天·智能体平台”为头部装备制造企业构建的预测性维护智能体,通过实时采集设备状态,可提前识别潜在故障风险,缩短设备非计划停机时间。在医疗健康领域,平台助力三甲医院构建的全科辅诊智能体,缩短了平均诊疗时间,可智能化处理患者症状描述、检查报告等信息,辅助医生快速定位病因。在金融领域,平台为一家银行打造的金融服务智能体,凭借准确的意图识别与知识推理,提升了客户咨询响应速度。
智能体的兴起,也影响了人工智能基础设施领域。云计算服务商派欧云(PPIO)发布了国内首个智能体AI基础设施服务平台。这个平台分为通用版和企业版,前者为个人开发者和中小企业打造,后者面向中大型企业的多元化Agent需求。
PPIO联合创始人兼CEO姚欣介绍,与传统的编程模式相比,智能体在任务执行中生成的代码质量存在不确定性,对系统安全造成威胁并影响其他用户。为此,公司开发了国内首款兼容E2B接口的“Agent沙箱”,提供专为智能体执行任务设计的云端运行环境。为增强智能体的规划能力,这个平台上线了DeepSeek-R1、Qwen3、MiniMax-M1等国内主流推理模型,让它们成为智能体的“大脑”,并针对智能体运行的各种需求做了优化升级。比如,研发团队完成了DeepSeek上下文窗口升级,将上下文窗口扩展至160K,最大输出扩展至160K,可满足多轮超长对话、智能体深度分析等场景的长输出需求。
AI智能体平台通用版的特点
这个基础设施平台已有落地案例。PPIO基于AI智能体平台企业版,为一所国际学校开发了智慧教育全场景解决方案,覆盖管理、教学、学习和研学全场景,贯穿课前备课、课堂作业、学情分析、心理监测、家校互动等全流程。在大模型和智能体的助力下,学校老师高效整合了双语资源,优化了备课流程,日均备课时长缩减超过50%。平台串联起“教师—学生—家长”三方链路后,信息协同响应时效从1天压缩至1.5小时,让智能体成为老师和家长的贴心助教和联络员。
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